ショッピングガイド

商品の販売について

ご入金いただいてから通常１～３日以内に発送いたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。ご入金いただいてから発送に４日以上かかる場合はお客さまにメールでお知らせします。引渡し方法は、配送処理とします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。

以下の商品は、無料で至急交換させていただきます。

以下の商品は、返品・交換をお承りできませんのでご注意ください。

返品・交換の手順

商品到着後７日以内に受注番号・氏名・返品・交換したい商品番号、返品と交換のどちらを希望するかを明記のうえ、当社にメール（info@cha-ta.com）にてご連絡ください。
メール確認後、当社より返品・交換に関するメールを送信いたします。
ご了承いただけましたらメールをご返信の上、お手元に控えの残る「宅配便｣などをご利用いただきまして、着払いにて以下の住所へ商品をお送り下さい。
〒231-0004 神奈川県横浜市中区元浜町3-21-2-4F
株式会社チャタ宛
TEL: 045-222-8077

お客様都合でのご返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

下記のお支払い方法をご利用になれます。

クレジットカード VISA、Master、AMEXのカードがご利用可能です。
ご注文時にカード決済を行って下さい。決済確認後、通常１～３日以内に商品を発送いたします。
コンビニ決済（前払い）ご注文後に届くメールの情報を元に、ご注文から３日以内にコンビニでご入金（前払い）をお願いします。
ご入金確認後、通常１～３日以内に商品を発送させていただきます。
ご注文から３日以内にご入金がない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。
ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、セイコーマート、コンビニPOSレジでのお支払いが可能です。
銀行振込（前払い）ご注文から３営業日以内（銀行の営業日）にお振込みください。３営業日以内にお振込みがない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。
お振込み確認後、通常１～３日以内に商品を発送させていただきます。
振込み手数料はお客様にてご負担願います。
代金引換（現金払いのみ）代金引換をご希望の場合は、メール（info@cha-ta.com）にてご連絡ください。
商品受け取りの際に商品代金を現金にてお支払ください。
ご注文後、通常１～３日以内に商品を発送いたします。
※カード払いはできません