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一般のお客様向けQ&A

製品は何処で購入できますか?
自転車ショップ様で購入ができます。
デザインカタログはありますか?
現在デザインカタログはご用意しておりません。
着せ替えカバーのデザインはホームページからご確認ください。
近所に販売している自転車ショップがありません。
お手数ですがお客様の指定する自転車ショップ様をお教え頂ければショップ様経由でご購入ください。
どんな自転車にも取り付けられますか?
クランクアームのダストキャップが入る穴が M22x1であれば取付けはかのうですが、電動自転車や写真のようなチェーンケースには対応しておりません。
取り付けが自分ではできません。
自転車に固定するホルダーは購入された自転車ショップ様の方で取付け作業をお願いしてください。
着せ替えカバーはご自身で変えられる簡単な構造になっていますが出来ない場合は自転車ショップ様に依頼してください。
その場合別途取付工賃が発生する事があります。
取付け工賃に関しては自転車ショツプ様の方にお問合せください。
返品交換は対応してもらえますか?
未使用の段階での破損やプリント不具合であれば返品交換の対応はいたします。
オリジナル製品は個人でも作ってもらえますか?
個人のお客様でも承ります。ご相談はメールにてお願い致します。
※著作権など内容によってはお請けできないケースもございますのでご了承ください。

その他ご不明のことがございましたら、お気軽のご相談下さいませ。

お問合せ


ショップ様向けQ&A

チャタを店舗で取り扱いたいのですが、どのような手順で仕入れられますか?
まずはメールでお問い合わせをください。
その後電話やメールでお打ち合わせの後にお見積りをさせて頂きます。
内容をご確認の上注文書を発行してください。
御社の会社情報とお取引条件を確認させていただいた後に発送致します
オーダーしてから何日くらいで納品されますか?
通常在庫品はご注文から3日で宅急便にてお届けします。
お客様オリジナルデザイン品につきましてはデザインをお預かりしてから納期は1ヶ月間です。
どのような材質でできていますか?また、強度はどのくらいありますか?
材質は上カバー下カバー共にABS樹脂になります。
機能部品ではないので強度試験はしておりません。
ですが長期間屋外に放置している状態ですと紫外線劣化により小さい衝撃でも割れる可能性がございます。
最低ロットは何枚ですか?柄違いなどは可能ですか?
1枚からでもオーダーは可能ですが税抜き1万円以下は送料別途請求させて戴いております。
デザイン違いでの組み合わせオーダーも承っております。
その他ご不明のことがございましたら、お気軽のご相談下さいませ。

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